Maya ist die digitale Assistentin für Handwerksbetriebe. Sie nimmt Anrufe an, wenn niemand im Büro ist, fragt Anliegen und Adresse ab, holt das Foto vom Schaden per WhatsApp und trägt den Termin in Ihren Kalender ein. Auch nach Feierabend. Auch am Wochenende.
Nach dem Absenden schreibt Maya Ihnen per WhatsApp und ruft Sie zwei Minuten später an. Genau so würde sie Ihre Kunden betreuen. Unverbindlich.
Nach 20 Sekunden ohne Antwort, bei besetzt oder außerhalb Ihrer Bürozeiten übernimmt Maya. Ihre Nummer bleibt Ihre Nummer, die Umleitung richten wir mit Ihnen ein.
Sie stellt sich als digitale Assistentin Ihres Betriebs vor, nimmt Name, Adresse und Anliegen auf und bittet um ein Foto per WhatsApp. Bei einem Notfall wie einem Rohrbruch bekommen Sie sofort eine Nachricht.
Zwei konkrete Zeiten, die bei Ihnen frei sind. Der Kunde wählt, der Termin steht im Kalender, die Bestätigung kommt per WhatsApp. Kein Zettel, kein Rückruf am Abend.
Anliegen, Adresse, Foto, Termin und eine kurze Zusammenfassung des Gesprächs stehen in Ihrer Übersicht. Jeden Montag kommt dazu ein Wochenbericht: Anrufe, Termine, was offen ist.
„Früher haben wir Anfragen von Hand weitergeleitet. Seit Juni läuft das automatisch, und ich habe seitdem nicht ein einziges Mal eingreifen müssen."
„Anfragen im System werden sofort verarbeitet, ohne dass jemand etwas abtippt. Das war vorher unser größter Zeitfresser."
„Unser WhatsApp-Chatbot nimmt jede Anfrage an, beantwortet sie und legt sie automatisch ab, auch abends. Niemand bei uns tippt mehr etwas nach."
Der Kunde spricht aufs Band, wartet nicht und ruft den nächsten Betrieb an.
nimmt ab, klärt das Anliegen und bucht den Termin. Der Auftrag bleibt bei Ihnen.
Wir garantieren etwas, das wir vollständig selbst in der Hand haben: Mayas Reaktionszeit. Beantwortet Maya in den ersten 60 Tagen nicht mindestens 95 % aller Anfragen automatisch in unter 60 Sekunden, erhalten Sie die komplette Einrichtungsgebühr zurück. Jeden Anruf, den Maya annimmt, sehen Sie mit Uhrzeit und Zusammenfassung in Ihrer Übersicht. Die genauen Voraussetzungen stehen in unseren AGB (§8).
Ist Ihre Region vergeben, arbeitet Maya dort für Ihren Mitbewerber. Die Anfrage ist kostenlos und unverbindlich.
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