KI-Telefonassistent für HandwerksbetriebeDer Kunde ruft an, Sie stehen auf der Leiter. Maya geht ran.
Maya ist die KI-Telefonassistentin für Handwerksbetriebe. Sie nimmt Anrufe an, wenn niemand ans Telefon kann, fragt Anliegen und Adresse ab, holt Fotos per WhatsApp und trägt das Terminfenster in Ihren Kalender ein. Auch nach Feierabend und am Wochenende.
So läuft ein Anruf ab, den Sie sonst verpasst hätten.
Ein Beispiel aus einem Sanitärbetrieb an einem Mittwochnachmittag.
Herr Keller ruft an. Unter der Spüle tropft es.
Nach 20 Sekunden ohne Antwort, bei besetzt oder außerhalb Ihrer Bürozeiten übernimmt Maya. Ihre Nummer bleibt Ihre Nummer, die Umleitung richten wir mit Ihnen ein.
Maya fragt, was los ist, wo und wie dringend.
Sie stellt sich als digitale Assistentin Ihres Betriebs vor und nimmt Name, Adresse und Anliegen auf. Bei einem Notfall wie einem Rohrbruch bekommen Sie sofort eine Nachricht.
Zwei Fotos kommen per WhatsApp.
Maya bittet um Bilder vom Schaden und legt sie zur Anfrage. So sehen Sie vor der Anfahrt, welches Material Sie brauchen.
Freitag, 7:30 Uhr steht in Ihrem Kalender.
Maya schlägt zwei Zeiten vor, die bei Ihnen frei sind. Herr Keller wählt, die Bestätigung kommt per WhatsApp und 24 Stunden vorher eine Erinnerung.
Was die KI im Handwerksbetrieb übernimmt.
Telefon und WhatsApp laufen über dieselbe KI mit demselben Gedächtnis. Wer anruft und später schreibt, muss nichts zweimal erklären.
Anrufe annehmen
Wenn Sie auf der Baustelle, beim Kunden oder schon im Feierabend sind.
Website-Anfragen zurückrufen
Innerhalb von zwei Minuten, bevor der Kunde den nächsten Betrieb anruft.
Fotos und Angaben einsammeln
Schadensbilder, Adresse, Zugang und Dringlichkeit, alles an einer Stelle.
Termine vereinbaren
Besichtigung, Aufmaß oder Reparatur, aus Ihrem echten Kalender mit Bestätigung und Erinnerung.
Nachfassen
Wer sich nach der Anfrage nicht mehr meldet, bekommt nach drei und sieben Tagen eine freundliche Erinnerung.
Wochenbericht
Jeden Montag: Anrufe, Termine und was noch offen ist.
Rundum betreut, auch nach dem Start.
Maya arbeitet rund um die Uhr. Für alles, was an ihr angepasst werden soll, haben Sie einen festen Ansprechpartner. Mit der KI sind Sie nicht auf sich allein gestellt.
Einrichtung komplett
Wir richten Maya mit Ihren Leistungen, Ihrem Kalender und Ihrem Ton ein. Ihre Telefonnummer bleibt.
Ein fester Ansprechpartner
Sie erreichen Tim Tatlici direkt per Telefon oder E-Mail. Keine Hotline, kein Ticketsystem.
Schnelle Antwort
Innerhalb von 24 Stunden, im Paket mit Telefon innerhalb von 2 bis 4 Stunden.
Anpassungen enthalten
Bis zu fünf Anpassungen im Monat, im Paket mit Telefon unbegrenzt. Fehlerbehebungen zählen nie dazu.
Häufige Fragen zur KI im Handwerksbetrieb.
Die KI-Telefonassistentin gibt es auch für:
Mehr dazu im Ratgeber: KI-Telefonassistent im Handwerk: Aufgaben, Kosten und Checkliste
Erleben Sie die KI-Assistentin selbst.
Nach Ihrer Anfrage schreibt Maya Ihnen per WhatsApp und ruft Sie zwei Minuten später an. Das Beratungsgespräch führen Sie mit Tim Tatlici aus dem Alb-Donau-Kreis persönlich. Wir betreuen je Branche einen Betrieb pro Postleitzahl.